Iniziative di formazione nel settore dei sistemi di gestione qualità.
Ogni cinque anni la norma ISO 9001 deve essere riesaminata, allo scopo di decidere quali eventuali modifiche si rendono necessarie, a fronte dell’esperienza di applicazione della versione precedente e dei cambiamenti intervenuti nel contesto socioeconomico, a livello globale. Per la ISO 9001:2015 / UNI EN ISO 9001:2015 il processo formale di riesame (systematic review) ha inizio quest’anno, con una serie di indagini e confronti che, attraverso il coinvolgimento degli utilizzatori e delle altre parti interessate, consentiranno di decidere se procedere o no a una significativa revisione della norma. In realtà, il lavoro di riflessione sulla futura ISO 9001 è già iniziato, nel 2017, con l’istituzione, in seno all’ISO, di una task force incaricata di selezionare i nuovi concetti che potrebbero caratterizzare la prossima versione della norma. Allo stato attuale, un elenco di tali “future concepts” è già pronto, per essere sottoposto alla valutazione degli stakeholder.
Questo corso, tenuto dall’unico esperto italiano facente parte della task force ISO/TC 176/TF 4 – “Future concepts in quality management”, intende presentare i contenuti e i risultati, ancora parziali, del lavoro fin qui compiuto, soffermarsi sulle possibili prospettive di evoluzione della “norma più popolare del mondo”, mettere in luce il significativo contributo italiano al dibattito, e fornire le prime basi per la discussione che certamente per i prossimi tempi accompagnerà la stesura della nuova revisione.
Obiettivi
Il corso di propone di:
- Illustrare i concetti innovativi che il gruppo di esperti internazionali ISO ha elaborato come input per il lavori di revisione della ISO 9001:2015
- Presentare le principali tappe del lavoro condotto dalla TF “Future concepts in quality management”, con particolare riferimento al contributo italiano
- Illustrare i possibili risultati della “systematic review”, e le ricadute sulla prossima edizione della ISO 9001
- Spiegare il percorso di riesame della norma
- Mettere i partecipanti nelle condizioni di predisporsi, anche “culturalmente”, ad affrontare le possibili novità della futura edizione
- Fornire la possibilità, per le organizzazioni, di riconsiderare il proprio sistema di gestione per la qualità in ottica futura, migliorandone i contenuti sulla base del dibattito in corso fra gli esperti.
Destinatari
Il corso è destinato, principalmente:
- ai Responsabili (Amministratori, Manager, Responsabili Qualità) delle organizzazioni che dispongono o intendono dotarsi di un Sistema Qualità, per un aggiornamento, “in tempo reale”, sulle future possibili revisioni della UNI EN ISO 9001
- ai consulenti che desiderano conoscere i concetti- chiave intorno ai quali ruoterà il dibattito sulla prossima edizione della ISO 9001, e ottenere informazioni di prima mano sullo stato dei lavori di revisione
- agli auditor, per informarli su quali potrebbero essere i nuovi aspetti da considerare nella valutazione dei sistemi di gestione per la qualità nei prossimi anni
- agli organismi di certificazione interessati a delineare gli impatti che i “future concept” potrebbero produrre sui processi di audit e certificazione
- a coloro che, a qualsiasi titolo, intendono seguire l’evoluzione della ISO 9001 e conoscere le proposte innovative sulla cui base essa potrebbe essere revisionata