La norma UNI EN ISO 9001:2015 richiede espressamente alle organizzazioni di utilizzare la prospettiva del rischio nella gestione per la qualità, a tutti i livelli. Tutte le organizzazioni dovranno essere capaci di soddisfare i requisiti della nuova edizione che fanno riferimento al “rischio”, dimostrando, quando richiesto, l’adeguatezza delle soluzioni e degli strumenti adottati. Le norme della serie “UNI ISO 31000” forniscono linee guida e strumenti per la gestione formale dei rischi, adattabili in funzione delle diverse realtà organizzative. A partire da esse è possibile un’applicazione strutturata del “Risk Based Thinking”, che, fra le principali novità, caratterizza la nuova edizione della UNI EN ISO 9001.
Insieme con il corso “UNI EN ISO 9001:2015 Contesto organizzativo e parti interessate”, questo corso intende fornire un aiuto e una serie di strumenti di base a coloro che vogliono raccogliere la sfida culturale lanciata dalla nuova ISO 9001, e perseguire nuovi percorsi di gestione organizzativa, secondo una logica di sostenibilità e per un successo di lungo periodo.
Il corso si rivolge alle figure interne ed esterne alle organizzazioni (Manager, Responsabili Qualità, Auditor interni ed esterni, Consulenti, ecc.), che stanno già affrontando o dovranno presto affrontare la tematica del rischio sollevata dalla nuova UNI EN ISO 9001:2015, e gli specifici requisiti che riguardano tale aspetto; che sono coinvolti nell’elaborazione, gestione, valutazione e miglioramento di sistemi e processi per i quali altre norme di riferimento (per esempio, norme su altri tipi di sistemi di gestione, recenti revisioni delle norme della serie “17000”, ecc.) prevedono l’identificazione, l’analisi, il trattamento dei rischi; che desiderano trasferire a loro volta gli elementi fondamentali della “cultura orientata al rischio” all’interno della propria organizzazione; che in generale intendono approcciare il tema del rischio a partire dalla conoscenza dei suoi aspetti fondamentali, come definiti nelle norme ISO applicabili.