La prassi di riferimento “Profili professionali presenti nelle banche commerciali – Requisiti di conoscenza, capacità e competenza” non è una norma nazionale ma un documento pubblicato da UNI che definisce i requisiti relativi ai profili professionali attinenti al Fondo Banche Assicurazioni (FBA), individuando per ciascun profilo le finalità, le responsabilità e attività e le relative competenze in termini di conoscenze, capacità e autonomia, in conformità al quadro europeo delle qualifiche (EQF).
Quattro le aree di attività previste, per cui si indicano i profili professionali che potranno essere certificati sotto accreditamento:
All’interno dell’area filiale sono comprese diverse figure professionali, tra cui il Responsabile area coordinamento filiale il quale coordina le filiali di competenza per il raggiungimento degli obiettivi di budget, seguendo lo sviluppo degli affari in linea con le direttive e gli obiettivi dettati dalle direzione centrale, gestendo e valorizzando le risorse affidate.
Organismi di certificazione di personale accreditati
secondo la norma ISO/IEC 17024