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Tavola Rotonda “Qualità ed eccellenza nella Pubblica Amministrazione. Stato dell’arte e prospettive future”

Data
10 Nov
Orario inizio
9.00
Orario fine
13.30
Sede
Salone Borsa Merci - Camera di Commercio di Treviso-Belluno
Città
Treviso
Indirizzo
Piazza Borsa, 3b
Accredia partecipa all'evento organizzato da Camera di Commercio di Treviso-Belluno, Comune di Preganziol, Kairòs e Aicq Triveneta.

Molte sono state negli anni recenti le iniziative per stimolare e supportare l’eccellenza nella Pubblica Amministrazione, anche se non sempre coordinate ed impostate in modo coerente. Le esperienze a seguito di tali iniziative presentano una situazione a macchia di leopardo: a fronte di tante situazioni problematiche e di un contesto generale che richiederebbe iniziative diffuse, si ha evidenza di esperienze d’eccellenza in diversi settori della PA, riconosciute anche a livello internazionale.

D’altra parte, sono numerosi i richiami da parte delle istituzioni ai diversi settori della PA perché i principi della Qualità e dell’Eccellenza siano parte integrante nelle loro politiche e strategie. Si veda ad esempio la recente delibera della Corte dei Conti n. 5/SEZAUT/2017/INPR, in cui si richiamano i sindaci dei comuni, delle città metropolitane e i presidenti delle province alla definizione e al monitoraggio di obiettivi, alla misurazione di indicatori di efficienza, efficacia ed economicità, al controllo e miglioramento della qualità dei servizi erogati, anche attraverso la misura della soddisfazione degli utenti interni ed esterni.

Partendo dalla discussione di alcuni significativi casi di esperienze positive, si intende focalizzare il dibattito sulle iniziative in atto e sulle prospettive di breve-medio periodo, e su come stimolare un approccio coerente e diffuso, attraverso la sensibilizzazione delle Istituzioni.


Partecipazione


L’evento è gratuito previa iscrizione, fino ad esaurimento dei posti disponibili collegandosi alla seguente pagina: Iscrizioni online.

Programma
8.00
Registrazione partecipanti
9.00
Saluti istituzionali
Speakers
Mario Pozza
Presidente Camera di Commercio di Treviso-Belluno
Giovanni Manildo
Sindaco di Treviso
Laura Lega
Prefetto di Treviso
Roberto Marcato
Assessore allo Sviluppo Economico ed Energia della Regione Veneto
Angelo Rughetti
Sottosegretario alla Funzione Pubblica
Paolo Evangelista
Consigliere Procuratore della Corte dei Conti Sezione Regionale del Veneto
9.30
Introduzione
"Qualità/Eccellenza nella Pubblica Amministrazione"
Speakers
Italo Benedini
Esperto e docente Modelli TQM
9.40
Prima Tavola Rotonda (testimonianze)

Moderatore


  • Vincenzo Mazzaro
    Past President Aicq Nazionale, esperto e docente Modelli TQM
Speakers
Romano Tiozzo
Segretario Generale della Camera di Commercio di Treviso-Belluno
Paolo Galeano
Sindaco del Comune di Preganziol
Daniele Roccon
Direttore del Centro Servizi Galvan
Roberto Sgalla
Prefetto e Direttore Centrale per la Polizia Stradale, Ferroviaria, delle Comunicazioni e per i Reparti Speciali della Polizia di Stato
Michele Morelli
Questore di Belluno
Chiara Morandini
Direttore Generale del Comune di Trento Automobile Club d’Italia
11.00
Coffee break
11.30
Seconda Tavola Rotonda (istituzioni)

Moderatore


  • Carlo Mochi Sismondi
    Presidente Forum PA
Speakers
Paolo Evangelista
Consigliere Procuratore della Corte dei Conti Sezione Regionale del Veneto
Antonio Scipioni
Presidente Aicq Triveneta
Filippo Trifiletti
Direttore Generale di Accredia - Ente italiano di accreditamento
Dipartimento Funzione Pubblica
Giovanni Bertorelli
Apqi - Associazione Premio Qualità Italia
Maria Rosa Pavanello
Presidente Anci Veneto
Aran - Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle Pubbliche Amministrazioni
Gianni Potti
Presidente del Comitato Nazionale di Coordinamento Territoriale (CNCT) di Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici
13.15
Conclusioni
Organizzato da:
Segreteria organizzativa
KAIROS S.R.L.
Indirizzo
Via Svezia, 9 - 35127 Padova
Telefono
041 5100598