Chi ci garantisce che i contatori casalinghi di energia elettrica, gas e acqua funzionino correttamente? Chi ci assicura che la pompa del benzinaio eroghi la giusta quantità di carburante richiesta, oppure che la bilancia del salumiere sia affidabile? Ecco chi vigila sugli strumenti di misurazione come bilance, distributori di benzina e contatori e che cosa possiamo fare se sospettiamo (con fondatezza) che uno di questi strumenti non funzioni bene, procurandoci un danno economico.