Web Account Manager
Servizio
Certificazioni di figure professionali
Settore
Web
Riferimento normativo
UNI 11506
Attività professionali non regolamentate - Figure professionali operanti nel settore ICT - Requisiti per la valutazione e certificazione delle conoscenze, abilità e competenze per i profili professionali ICT basati sul modello e-CF
UNI 11621-3
Attività professionali non regolamentate - Profili professionali per l'ICT - Parte 3: Profili professionali relativi alle professionalità operanti nel Web
Descrizione
La norma, attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla collegata parte 1 “Metodologia per la costruzione di profili professionali basati sul sistema e-CF”, identifica e definisce i 25 profili professionali di terza generazione relativi alle professionalità operanti nel Web e pubblicati dal Gruppo di lavoro Web Skills Profiles nel Dicembre 2014.
Il compito del Web Account Manager è di individuare bisogni, esigenze, tendenze e comportamenti del mercato Webal fine di:
- identificare nuovi prodotti e servizi e promuoverne la vendita sul Web;
- fidelizzare i clienti già esistenti ed acquisirne di nuovi;
- curare la customer satisfaction.
Obbligatorio o volontario
Volontario
Chi rilascia il servizio
Organismi di certificazione del personale accreditati
secondo la norma ISO/IEC 17024
Cerca un soggetto accreditato per rilasciare il servizio
Documenti Applicabili per chi rilascia il servizio
Circolari tecniche applicabili per chi rilascia il servizio