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Corso Accredia-UNI “Serie UNI EN ISO 9000. La prospettiva etica nella gestione per la qualità”

Data
07 nov 2022
Orario inizio
9.00
Orario fine
13.00
Sede
Online
Iniziative di formazione nel settore dei sistemi di gestione qualità.

Il cliente richiede sempre più spesso che i prodotti e i servizi, oltre che dimostrarsi capaci di corrispondere “funzionalmente” alle sue necessità, siano rispettosi del benessere del prossimo e se possibile lo accrescano. In questo senso la dimensione etica può essere considerata come componente della qualità del prodotto/servizio e in quanto tale essa andrà declinata soprattutto in termini di sostenibilità di quest’ultimo e dei processi che in modo diretto o indiretto lo determinano. Esiste tuttavia un’altra forma di applicazione dell’“approccio etico”, necessaria per assicurare l’efficacia del “modello” UNI EN ISO 9001. Essa attiene alla coerenza e autenticità dei comportamenti organizzativi. In altri termini si tratta dell’etica come inerente, questa volta, alla qualità dell’organizzazione. Questo corso intende affrontare entrambe le prospettive “etiche”, considerandone i possibili riflessi sul piano normativo e su quello delle applicazioni nel Sistema di Gestione per la Qualità.


Docente


Nicola Gigante
Coordinatore UNI/CT 016/GL 02 “Sistemi di gestione per la qualità” Convenor ISO/TC 176/SC 2/TG 4 “Interpretations”, Ispettore Accredia


Per ulteriori informazioni e iscrizioni visita il sito UNI al seguente link: https://store.uni.com/c/CORSOQUALETICA/serie-uni-en-iso-9000-la-prospettiva-etica-nella-gestione-per-la-qualit-311448/CORSOQUALETICA

Organizzato da:
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Telefono
02 70024379 - 228